PREGUNTAS FRECUENTES

Comprueba que tu duda está en esta lista, si no por favor contáctanos por la vía que te vaya mejor.

¿Puedo hacer pedido a cualquier hora?

Claro que sí, lo único es que tenemos una franja horaria de reparto, de 11:00-20:00.

¿Qué coste tiene el reparto?

Todos los pedidos que superen los 20€ el reparto es GRATUITO para Palma y alrededores (Marratxi, Andratx, Calvia, Llucmajor.. ) Consúltanos si tu zona está dentro de este rango.

En caso de vivir fuera de dichas zonas, no te preocupes también repartimos felicidad fuera de esas áreas, consúltanos qué conste tendría. 

¿En qué zonas se reparte?

Repartimos en toda Mallorca, pero en la zona de Palma y alrededores para pedidos superiores a 20€ es GRATUITO. Consulta que zonas son y si la tuya está fuera te diremos que pedido mínimo necesitas para que también sea GRATUITO. 

¿Tenéis tienda física?

No, la dirección es de nuestro maestro obrador, donde se realiza la magia.

Si nos queréis visitar estaremos encantados de recibiros, pero os pedimos que pidáis cita previa (por correo o teléfono). Nuestro obrador se encuentra en Calle Miguel Santandreu 10 bajos (Palma)

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes hacerlo a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram), por correo a: golathelados@gmail.com, por el formulario de contacto de la web o por teléfono al: +34 676596509 .

¿Puedo pedir un sabor que no salga en la carta?

Nunca ponemos límite a ofrecer felicidad en un sabor que no tengamos. Por eso os damos la oportunidad de pedir uno que no tengamos. Tan sólo es tener un poco de paciencia con el período de fabricación y por los ingredientes necesarios.

Ponte en contacto con nosotros por email o por teléfono y te informaremos de todo el proceso.

Pedido mínimo para un sabor fuera de carta son 2 litros

¿Qué pasa si llega un sabor equivocado?

Ningún problema, contacta con nosotros y traemos el sabor que habías solicitado sin cargo alguno pudiéndote quedar con el sabor extra para que lo disfrutes y repartas felicidad Golat.

¿Qué es Km. 0?

Supone que el producto está hecho con materia local y de temporada y en Golat es lo que hacemos. 

¿Supone algún riesgo consumir helados Golat?

El riesgo es de no recibir felicidad adicional en cada cucharada. Pero para que estés más seguro, hemos añadido en cada sabor los posibles alérgenos que tiene, pero si aún así tienes alguna duda, contáctanos. 

¿Puedo utilizar helados Golat para hacer postres caseros?

Claro que sí, postres helados con la mejor materia prima. ¡Tus invitados quedarán encantados!

¿De qué está hecho el helado?

A excepción de los sorbetes que son totalmente veganos, el resto de helados están hechos a base de leche, siendo ésta el ingrediente clave. 

A diferencia de un helado industrial que suelen contener un 15% de grasa (y su composición contiene leche y derivados o contiene huevo), un helado artesanal tan sólo contiene 4 a 8 % de grasa

¿Cuántas calorías tiene un helado Golat?

Ya que vas a disfrutar del helado, por que no tomar del bueno y sano ¿no?

Un helado artesanal contiene: 5g de grasa; 20g de azúcar y son un total de 200kl. 

Un helado industrial contiene: 15g de grasa; 30g de azúcar y son un total de 250kl.

Además de ofrecerte ese momento de relax y disfrute, tomar helado es beneficioso tanto para la mente como para el cuerpo, ya que algunos de los sabores tienen por su ingrediente, minerales, vitaminas y proteínas . 

¿Cómo puedo pagar?

Puedes hacerlo a través de bizum al móvil donde se hace el pedido o puedes pagar con tarjeta de crédito a la entrega en el datáfono.

¿Puedo vender Golat en mi tienda o restaurante?

Claro que sí, estamos encantados que te unas a nuestro espíritu de repartir felicidad con cada sabor que ofrecemos. 

Ponte en contacto con nosotros y te haremos una propuesta personalizada.

¿Qué beneficio obtengo para mi negocio?

Ofrecer mayor variedad de sabores y postres que tengas en tu local, además de poder comentar a los clientes que tienes una marca Mallorca, Golat, que crea helados con las recetas tradicionales y con producto local, natural y procuramos que sea ecológico siempre que se pueda. 

¿Todavía tienes alguna pregunta?

Ponte en contacto con nosotros.

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